Авіакомпанія Ernest Airlines остаточно припинила виконувати свої рейси!

Авіакомпанія Ернест (Ernest Airlines, EG) тимчасово зупиняє свої рейси починаючи з 11 січня 2020.

Це пов’язано з рішенням Національного управління цивільної авіації Італії (ENAC) від 29.12.2019 щодо тимчасового призупинення дії експлуатаційної ліцензії авіаперевізника через цілий ряд порушень. Відтак авіакомпанія просить пасажирів не приїжджати до аеропорту.

Раніше ми повідомляли про те, що Нацагентство з цивільної авіації Італії припинило дію ліцензії Ernest Airlines!

Авіакомпанія стверджує, що вони “зробили все можливе задля того, щоб виконати та прогарантувати максимально можливу кількість рейсів у святковий період та щоб допомогти пасажирам, хто подорожував чи мав намір подорожувати з Ernest протягом останніх двох тижнів та хто, на жаль, постраждав від затримок або відмін рейсів. На жаль, положення від 29.12.2019 призвело ряду блокад та труднощів у діяльності.”

Варто зауважити, що ліцензію може бути відновлено, якщо авіакомпанія Ернест С.п.А. виконає передбачені чинним законодавством вимоги, після чого ENAC матиме підстави відкликати своє рішення.

Раніше авіакомпанія припинила виконувати рейси з Харкова у Рим та Мілан.

Авіакомпанія виконувала польоти за наступними напрямками: 

• Київ – Мілан (Бергамо)
• Київ – Мілан (Мальпенса)
• Київ – Рим
• Київ – Неаполь
• Київ – Болонья
• Львів – Венеція
• Львів – Мілан (Бергамо)
• Львів – Рим
• Львів – Неаполь

• Одеса – Рим

Авіакомпанія виконала свій перший рейс з України в жовтні 2017 року, і за час роботи на українському ринку декілька разів розширювала маршрутну мережу, відміняла, а потім відновлювала рейси.

Як отримати кошти за раніше заброньовані квитки?

Всі пасажири, які мали відміну рейсу, можуть зробити запит на повне повернення вартості квитка через онлайн форму або звернутись за контактами нижче:
refunds@flyernest.com; customercare@flyernest.com;
(UA) +380 44 594 5838;
(IT) +39 02 897 30 660.

Як отримати компенсацію за затримку чи скасування авіарейсу?

Це можна зробити або самостійно, заповнивши заявку на сайті авіакомпанії, або за допомогою спеціальних сервісів типу AirHelp, які зроблять усю “паперову роботу” за вас, але утримають невелику комісії в разі позитивного рішення по компенсації.

Будьте в курсі усіх акцій та розпродажів:

Підпишіться на нашу сторінку у Фейсбук чи Instagram або отримуйте сповіщення про акції використовуючи Твіттер або читайте наш канал у Telegram!